Health NZ violated the Code of Health and Disability Services Consumers' Rights by circumcising a man without consent during a telehealth appointment. Health NZ violó el Código de los Derechos de los Consumidores de Servicios de Salud y Discapacidad al circuncidar a un hombre sin consentimiento durante una cita de telesalud.
Health NZ breached the Code of Health and Disability Services Consumers' Rights when a man, suffering from balanitis xerotica obliterans, was circumcised without his consent. Health NZ violó el Código de Salud y los Derechos de los Consumidores de Servicios de Discapacidad cuando un hombre, que sufría de balanitis xerotica obliterans, fue circuncidado sin su consentimiento. Despite being informed about the possibility of circumcision during a telehealth appointment, the man explicitly stated he did not consent to a full circumcision. A pesar de ser informado sobre la posibilidad de la circuncisión durante una cita de telesalud, el hombre declaró explícitamente que no consintió en una circuncisión completa. The Health and Disability Commissioner found inadequate information was provided to the patient, lack of clarity about the extent of the procedure, and ineffective communication processes. El Comisionado de Salud y Discapacidad encontró que no se proporcionó información suficiente al paciente, falta de claridad sobre el alcance del procedimiento y procesos de comunicación ineficaces. Health NZ has since made changes to its consent processes and the commissioner recommended a formal written apology to the man. Desde entonces, Health NZ ha hecho cambios en sus procesos de consentimiento y el comisionado recomendó una disculpa formal por escrito al hombre.