Taco Bell's parent company, Yum! Brands, plans to expand AI voice technology to hundreds of US locations for improved order accuracy and reduced wait times. ¡La empresa matriz de Taco Bell, Yum! Marcas, planea expandir la tecnología de voz de IA a cientos de ubicaciones de EE.UU. para mejorar la precisión del pedido y reducir los tiempos de espera.

Taco Bell's parent company, Yum! ¡La empresa matriz de Taco Bell, Yum! Brands, plans to expand AI technology to hundreds of its locations across the US. Brands, planea expandir la tecnología de IA a cientos de sus ubicaciones a través de los EE.UU. The voice AI technology, currently operational in over 100 Taco Bell drive-thrus, aims to enhance back-of-house operations, improve order accuracy, and reduce wait times. La tecnología de voz IA, actualmente operativa en más de 100 unidades Taco Bell, tiene como objetivo mejorar las operaciones de back-of-house, mejorar la precisión del pedido y reducir los tiempos de espera. The benefits include easier workdays for employees, improved order accuracy, a more consistent and friendly experience, and higher profit growth. Los beneficios incluyen jornadas de trabajo más fáciles para los empleados, una mayor precisión del pedido, una experiencia más consistente y amigable y un mayor crecimiento de las ganancias. Yum! ¡Yum! Brands claims that, with over two years of fine-tuning and testing, it is confident in the technology's ability to optimize operations and enhance customer satisfaction. Brands afirma que, con más de dos años de ajuste y pruebas, confía en la capacidad de la tecnología para optimizar las operaciones y mejorar la satisfacción del cliente. The company is also testing voice AI technology at five KFC restaurants in Australia and aims to expand its voice AI services worldwide. La compañía también está probando la tecnología de voz IA en cinco restaurantes KFC en Australia y tiene como objetivo ampliar sus servicios de voz IA en todo el mundo.