CIBC mobile app and online services disrupted for thousands of Canadian customers on April 13, 2026. La aplicación móvil CIBC y los servicios en línea se interrumpieron para miles de clientes canadienses el 13 de abril de 2026.

Thousands of CIBC customers across Canada reported issues accessing the bank's mobile app and online services on April 13, 2026. Miles de clientes de CIBC en todo Canadá informaron problemas al acceder a la aplicación móvil y los servicios en línea del banco el 13 de abril de 2026. Downdetector recorded over 2,000 complaints around 3 p.m. Downdetector registró más de 2.000 quejas alrededor de las 3 p.m. ET, with users seeing error messages. ET, con los usuarios viendo mensajes de error. A CIBC spokesperson confirmed the disruption was resolved by 7:30 p.m. Un portavoz del CIBC confirmó que la interrupción se resolvió para las 7:30 p.m. ET, though some users continued to experience problems later that evening. ET, aunque algunos usuarios continuaron experimentando problemas más tarde esa noche.