South African call center accused of restricting bathroom breaks, forcing employees to wait. El centro de llamadas sudafricano acusado de restringir las pausas para ir al baño, obligando a los empleados a esperar.

A South African call center company is facing scrutiny after a former employee accused it of creating an "intolerable working environment" by restricting bathroom breaks. Una compañía sudafricana de call center se enfrenta a un escrutinio después de que un ex empleado la acusara de crear un "entorno de trabajo intolerable" al restringir los descansos en el baño. The employee claimed she was forced to delay using the restroom, even during her period, and became embarrassed when she stained her clothing while waiting for supervisor approval. La empleada afirmó que se vio obligada a demorar el uso del baño, incluso durante su período, y se avergonzó cuando manchó su ropa mientras esperaba la aprobación del supervisor. Previously, staff had a "body break" feature to pause work, but the company removed it, citing abuse. Anteriormente, el personal tenía una función de "pausa corporal" para pausar el trabajo, pero la compañía lo eliminó, citando abuso.