Pet insurance faces crisis due to high costs, data issues, and fraud, spurring calls for industry-wide reforms. El seguro de mascotas se enfrenta a una crisis debido a los altos costos, problemas de datos y fraude, lo que estimula los llamados a reformas en toda la industria.

Rising veterinary costs, fragmented data, and intense competition are destabilizing the global pet insurance market, according to industry experts and a new report from BestPetInsuranceGuide. El aumento de los costos veterinarios, la fragmentación de los datos y la intensa competencia están desestabilizando el mercado mundial de seguros de mascotas, según expertos de la industria y un nuevo informe de BestPetInsuranceGuide. The report highlights growing demand driven by increased pet ownership, higher healthcare expenses, and shifting consumer interest in preventive care. El informe destaca la creciente demanda impulsada por el aumento de la propiedad de mascotas, mayores gastos de atención médica y el cambio de interés de los consumidores en la atención preventiva. Despite advances in underwriting using breed, age, health history, and owner behavior, data silos hinder accurate pricing and fair outcomes. A pesar de los avances en la suscripción utilizando la raza, la edad, el historial médico y el comportamiento del propietario, los silos de datos dificultan la fijación de precios precisa y los resultados justos. With 52% of pet insurance complaints upheld—highest among insurance types—experts urge shared industry datasets, clearer policies, and simplified product definitions to boost transparency, reduce fraud, and rebuild trust. Con el 52% de las quejas de seguros de mascotas confirmadas -el porcentaje más alto entre los tipos de seguros- los expertos piden conjuntos de datos compartidos de la industria, políticas más claras y definiciones simplificadas de productos para aumentar la transparencia, reducir el fraude y reconstruir la confianza. Digital innovation and direct-to-consumer models are accelerating market growth, particularly in North America and Europe, but challenges remain in standardizing practices and ensuring long-term sustainability. La innovación digital y los modelos directos al consumidor están acelerando el crecimiento del mercado, en particular en América del Norte y Europa, pero siguen existiendo desafíos en la estandarización de las prácticas y en la garantía de la sostenibilidad a largo plazo.