A man won ₹3.28 lakh from Bank of Baroda after a 2017 ATM withdrawal failed, with a court ordering repayment plus penalties for the bank's delay. Un hombre ganó ₹ 3.28 lakh del Bank of Baroda después de que un retiro de cajero automático de 2017 fracasara, con un tribunal ordenando el reembolso más sanciones por la demora del banco.

A Surat man received a Rs 3.28 lakh compensation from Bank of Baroda after the bank failed to reverse a Rs 10,000 ATM withdrawal in February 2017, despite the cash not being dispensed. Un hombre de Surat recibió una indemnización de Rs 3.28 lakh de Bank of Baroda después de que el banco no revirtiera un retiro de Rs 10,000 en un cajero automático en febrero de 2017, a pesar de que no se dispensó el efectivo. The consumer forum ruled in his favor on February 26, 2026, after nearly nine years, ordering the bank to repay the amount plus 9% interest and Rs 100 daily penalty for the 3,288-day delay. El Foro de Consumidores dictaminó a su favor el 26 de febrero de 2026, después de casi nueve años, ordenando al banco que devolviera la cantidad más el 9% de interés y Rs 100 de penalización diaria por el retraso de 3,288 días. The court rejected the bank’s claim of non-liability due to the transaction occurring at an SBI ATM, citing RBI guidelines requiring refunds within five days. El tribunal rechazó el reclamo del banco de no responsabilidad debido a la transacción que ocurrió en un cajero automático de SBI, citando las directrices de RBI que requieren reembolsos dentro de los cinco días. The bank must pay within 30 days, with penalties increasing for delays. El banco debe pagar dentro de 30 días, con multas que aumentan por retraso. The case highlights systemic failures in handling failed transactions and the importance of accountability in banking. El caso pone de relieve los fallos sistémicos en el manejo de las transacciones fallidas y la importancia de la rendición de cuentas en la banca.