AI, social commerce, and cross-border growth drove key e-commerce trends at Hong Kong trade events attended by 1,700 global professionals. La IA, el comercio social y el crecimiento transfronterizo impulsaron las tendencias clave del comercio electrónico en los eventos comerciales de Hong Kong a los que asistieron 1.700 profesionales globales.

MarketingPulse and eTailingPulse, hosted by the Hong Kong Trade Development Council, concluded with over 1,700 professionals from 22 countries attending. Marketing Pulse y eTailing Pulse, organizados por el Consejo de Desarrollo Comercial de Hong Kong, concluyeron con más de 1.700 profesionales de 22 países que asistieron. The events highlighted AI-driven personalization, social commerce, cross-border expansion, and emotional storytelling as key trends shaping e-commerce. Los eventos destacaron la personalización impulsada por AI, el comercio social, la expansión transfronteriza y la narración emocional como tendencias clave que dan forma al comercio electrónico. Experts from Tencent, TikTok Shop, Amazon, Alibaba, and Lazada emphasized AI’s role in enhancing customer experiences, enabling agile supply chains, and supporting localized growth strategies. Expertos de Tencent, TikTok Shop, Amazon, Alibaba y Lazada destacaron el papel de la IA en la mejora de las experiencias de los clientes, permitiendo cadenas de suministro ágiles y apoyando estrategias de crecimiento localizadas. Sessions also focused on aesthetic intelligence, lifestyle branding, and practical approaches to entering the ASEAN market, underscoring the growing importance of authenticity, creativity, and sensory engagement in building brand loyalty. Las sesiones también se centraron en la inteligencia estética, la marca de estilo de vida y los enfoques prácticos para ingresar al mercado de la ASEAN, subrayando la creciente importancia de la autenticidad, la creatividad y el compromiso sensorial en la construcción de lealtad a la marca.