India's consumer courts are overwhelmed, with 40% of key posts unfilled and 35% of cases pending over three years, despite budget hikes and reforms. Los tribunales de consumidores de la India están abrumados, con el 40% de los puestos clave sin cubrir y el 35% de los casos pendientes durante más de tres años, a pesar de los aumentos presupuestarios y las reformas.

India’s consumer justice system faces severe delays and staffing shortages, with nearly 40% of key positions unfilled in 2025, causing over 35% of cases to remain pending for more than three years—far exceeding the legal target. El sistema de justicia para consumidores de la India se enfrenta a graves retrasos y escasez de personal, con casi el 40% de los puestos clave sin cubrir en 2025, lo que hace que más del 35% de los casos permanezcan pendientes durante más de tres años, superando con creces el objetivo legal. Rising disputes in housing, insurance, and banking outpace case resolutions, despite a 50% budget increase since 2021–22. Las crecientes disputas en vivienda, seguros y casos bancarios superan las resoluciones de casos, a pesar de un aumento del presupuesto del 50% desde 2021 22. Only 685 district commissions serve 775 districts, and many lack functioning leadership or female representation. Solo 685 comisiones de distrito atienden a 775 distritos, y muchas carecen de liderazgo funcional o representación femenina. While Andhra Pradesh and Meghalaya lead in performance, states like Kerala and Jammu and Kashmir report high pendency. Mientras que Andhra Pradesh y Meghalaya lideran el desempeño, los estados como Kerala y Jammu y Cachemira reportan una alta tendencia. Mediation and Lok Adalats remain underused, and systemic gaps persist despite modest reforms. La mediación y los Lok Adalats siguen siendo poco utilizados, y las brechas sistémicas persisten a pesar de las reformas modestas.