Travelodge updated key policies post-2022 assault, now requiring guest consent for keys and adding staff training. Travelodge actualizó las políticas clave después del asalto de 2022, ahora requiere el consentimiento de los huéspedes para las llaves y agregó capacitación al personal.

Travelodge has updated its key issuance policy after a 2022 sexual assault in Maidenhead, where a man obtained a guest’s room key by falsely claiming to be her boyfriend. Travelodge ha actualizado su política de emisión de llaves después de una agresión sexual en 2022 en Maidenhead, donde un hombre obtuvo la llave de la habitación de un huésped al afirmar falsamente ser su novio. The company now requires explicit guest permission before issuing replacement or additional keys, a change implemented across all locations and supported by staff training. La compañía ahora requiere permiso explícito del huésped antes de emitir llaves de reemplazo o adicionales, un cambio implementado en todas las ubicaciones y apoyado por la capacitación del personal. CEO Jo Boydell apologized, acknowledging failures in the response and launching an independent security review. El CEO Jo Boydell se disculpó, reconociendo fallos en la respuesta y lanzando una revisión de seguridad independiente. The victim criticized the initial £30 refund as inadequate and called for stronger safety measures, including mandatory door chains. La víctima criticó el reembolso inicial de £ 30 como inadecuado y pidió medidas de seguridad más estrictas, incluidas cadenas obligatorias de puertas.