A woman was assaulted in her Travelodge room after staff gave a key to a man posing as her boyfriend; he was later jailed, and the hotel faced criticism over security. Una mujer fue agredida en su habitación de Travelodge después de que el personal le diera la llave a un hombre que se hacía pasar por su novio; más tarde fue encarcelado, y el hotel enfrentó críticas por la seguridad.

A woman assaulted in her Maidenhead Travelodge room in December 2022 says staff gave a key to Kyran Smith, who falsely claimed to be her boyfriend, after he provided her name and allegedly fake text messages. Una mujer agredida en su habitación de Maidenhead Travelodge en diciembre de 2022 dice que el personal le dio una llave a Kyran Smith, quien falsamente afirmó ser su novio, después de proporcionar su nombre y supuestos mensajes de texto falsos. She criticized the hotel’s £30 apology as inadequate and urged improved security. Criticó la disculpa de £30 del hotel como inadecuada e instó a mejorar la seguridad. Smith was convicted in November 2025 and sentenced to seven years and six months in January 2026. Smith fue condenado en noviembre de 2025 y sentenciado a siete años y seis meses en enero de 2026. Travelodge said staff followed procedures but admitted the refund was inappropriate, reaffirming its commitment to guest safety and staff training. Travelodge dijo que el personal siguió los procedimientos, pero admitió que el reembolso era inapropiado, reafirmando su compromiso con la seguridad de los huéspedes y la capacitación del personal. Police emphasized their serious approach to sexual offences. La policía enfatizó su enfoque serio a los delitos sexuales.