UK rail passengers warned not to buy certain tickets in advance due to new non-refundable rules. Se advirtió a los pasajeros ferroviarios del Reino Unido que no compraran ciertos billetes por adelantado debido a las nuevas reglas no reembolsables.

UK rail travelers are being warned to avoid buying Super-Off-Peak, Off-Peak, or Anytime tickets in advance due to upcoming changes that will make them non-refundable after 11:59 PM the day before travel. Se advierte a los viajeros ferroviarios del Reino Unido que eviten comprar boletos Super-Off-Peak, Off-Peak o Anytime con anticipación debido a los próximos cambios que los harán no reembolsables después de las 11:59 PM del día anterior al viaje. The policy shift, aimed at reducing an estimated £40 million in annual refund fraud, limits refunds to cases of service disruption. El cambio de política, destinado a reducir un estimado de 40 millones de libras esterlinas en el fraude anual de reembolsos, limita los reembolsos a los casos de interrupción del servicio. Critics, including former rail official Mark Smith, say the change undermines consumer rights and passenger flexibility, calling it unfair and poorly communicated. Los críticos, incluido el ex funcionario ferroviario Mark Smith, dicen que el cambio socava los derechos de los consumidores y la flexibilidad de los pasajeros, calificándolo de injusto y mal comunicado. The Department for Transport has not yet commented. El Departamento de Transporte no ha hecho comentarios aún.