Indian health insurers customize plans for large employers at 50%, below China’s 92%, with limited cost savings despite rising telehealth use. Las aseguradoras de salud indias personalizan los planes para los grandes empleadores al 50%, por debajo del 92% de China, con ahorros de costos limitados a pesar del aumento del uso de telesalud.

A new Aon report finds Indian health insurers offer customisation for large employers at just 50%, far below China’s 92%. Un nuevo informe de Aon encontró que las aseguradoras de salud indias ofrecen personalización para los grandes empleadores en solo el 50%, muy por debajo del 92% de China. Despite rising telehealth adoption—83% of insurers provide virtual care—cost savings are minimal, averaging 1.1% to 1.5%. A pesar del aumento de la adopción de la telesalud, el 83% de las aseguradoras ofrecen cuidados virtuales, los ahorros de costes son mínimos, con un promedio de 1,1% a 1,5%. Telehealth usage varies, with some insurers seeing 30%+ engagement and 6% to 10% growth from 2022 to 2024. El uso de la telemedicina varía, con algunas aseguradoras viendo un compromiso de más del 30% y un crecimiento del 6% al 10% de 2022 a 2024. Employee assistance programs are expanding with multilingual support, but usage ranges widely from 1% to 50%. Los programas de asistencia a los empleados se están expandiendo con soporte multilingüe, pero el uso varía ampliamente del 1% al 50%. Challenges in awareness, standardisation, and affordability persist, with experts urging better integration, localisation, and education to meet growing demand. Los desafíos en materia de sensibilización, estandarización y asequibilidad persisten, y los expertos piden una mejor integración, localización y educación para satisfacer la creciente demanda.