Lloyds Banking Group is moving most branch services online by May 2026, closing over 100 branches and reducing in-person options for joint, student, and premium accounts, as well as key banking tasks. Lloyds Banking Group está moviendo la mayoría de los servicios de las sucursales en línea para mayo de 2026, cerrando más de 100 sucursales y reduciendo las opciones en persona para cuentas conjuntas, estudiantiles y premium, así como las tareas bancarias clave.

Lloyds Banking Group is ending in-branch openings for joint, student, and premium accounts, along with switching from other banks and handling executor accounts, bankruptcy appeals, and overdraft disputes, shifting all services online by May 2026. Lloyds Banking Group está poniendo fin a la apertura de sucursales para cuentas conjuntas, estudiantiles y de primas, además de cambiar de banco para gestionar cuentas albaceas, apelaciones de bancarrota y disputas de descubiertos, trasladando todos los servicios a la línea para mayo de 2026. The move, part of a plan to close over 100 more branches—reducing its total to 610 by 2027—aims to accelerate digital adoption, with 97% of customer interactions already digital. La medida, que forma parte de un plan para cerrar más de 100 sucursales más, reduciendo su total a 610 en 2027, tiene como objetivo acelerar la adopción digital, ya que el 97% de las interacciones con los clientes ya son digitales. While Lloyds says no jobs will be cut and staff will still assist in branches, critics warn the changes undermine access for vulnerable customers and signal the end of traditional branch banking. Mientras que Lloyds dice que no se cortarán empleos y el personal seguirá ayudando en las sucursales, los críticos advierten que los cambios socavan el acceso de los clientes vulnerables y señalan el fin de la banca de sucursales tradicional. Some customers may receive financial incentives, and new Post Office-run hubs will offer cash services in select areas. Algunos clientes pueden recibir incentivos financieros, y los nuevos centros administrados por las oficinas postales ofrecerán servicios de efectivo en áreas seleccionadas.