Burger King is testing AI headsets named Patty in 500 stores to improve staff performance and operations. Burger King está probando auriculares de IA llamados Patty en 500 tiendas para mejorar el rendimiento del personal y las operaciones.

Burger King is testing AI-powered headsets with an assistant named Patty in 500 restaurants, using voice recognition to coach staff on politeness, meal prep, and inventory. Burger King está probando auriculares con inteligencia artificial con un asistente llamado Patty en 500 restaurantes, usando reconocimiento de voz para entrenar al personal en cortesía, preparación de comidas e inventario. The system, part of a cloud-based platform, alerts managers to issues and updates menus within 15 minutes. El sistema, que forma parte de una plataforma basada en la nube, alerta a los gerentes sobre problemas y actualiza los menús en 15 minutos. A full rollout is planned by end of 2026, though concerns remain over accuracy, worker pressure, and privacy. Se planea un despliegue completo a fines de 2026, aunque persisten las preocupaciones sobre la precisión, la presión de los trabajadores y la privacidad.