Credit One Bank to pay $10.2 million to settle California lawsuit over abusive debt collection practices. Credit One Bank pagará $10.2 millones para resolver una demanda de California por prácticas abusivas de cobro de deudas.

Credit One Bank has agreed to pay $10.2 million to settle a California lawsuit over alleged abusive debt collection practices, including excessive and harassing phone calls to consumers, some of whom had no accounts with the bank. Credit One Bank ha acordado pagar 10,2 millones de dólares para resolver una demanda de California por supuestas prácticas abusivas de cobro de deudas, incluyendo llamadas telefónicas excesivas y acosadoras a los consumidores, algunos de los cuales no tenían cuentas con el banco. The settlement, reached with a coalition of district attorneys and approved by a Riverside County judge, includes $9 million in civil penalties and $1.2 million for investigation costs. El acuerdo, alcanzado con una coalición de fiscales de distrito y aprobado por un juez del condado de Riverside, incluye $9 millones en multas civiles y $1.2 millones en costos de investigación. The bank also committed to complying with debt collection laws and improving its practices. El banco también se comprometió a cumplir las leyes sobre cobro de deudas y a mejorar sus prácticas. The case, part of a broader trend of state-level enforcement, stems from claims that Credit One or its vendors made up to eight daily calls on overdue accounts, sometimes repeatedly, even after consumers requested no further contact. El caso, parte de una tendencia más amplia de cumplimiento a nivel estatal, se deriva de afirmaciones de que Credit One o sus vendedores hicieron hasta ocho llamadas diarias a cuentas vencidas, a veces repetidamente, incluso después de que los consumidores no solicitaron más contacto. The bank did not admit wrongdoing. El banco no admitió haber cometido irregularidades.