MakeMyTrip and Ixigo use OpenAI’s AI to turn chat into bookings, boosting travel planning in India. MakeMyTrip e Ixigo usan la inteligencia artificial de OpenAI para convertir el chat en reservas, impulsando la planificación de viajes en la India.

MakeMyTrip and Ixigo are expanding their use of OpenAI’s generative AI to enhance travel booking in India, with MakeMyTrip integrating OpenAI’s technology into its AI assistant Myra, which handles over 50,000 daily multilingual conversations—especially in tier II and smaller cities—converting casual queries into bookable itineraries. MakeMyTrip e Ixigo están expandiendo su uso de la IA generativa de OpenAI para mejorar la reserva de viajes en la India, con MakeMyTrip integrando la tecnología de OpenAI en su asistente de IA Myra, que maneja más de 50,000 conversaciones multilingües diarias, especialmente en ciudades de nivel II y más pequeñas, convirtiendo consultas casuales en itinerarios reservables. Ixigo is deploying OpenAI’s tools to automate workflows and build new AI features across its platforms. Ixigo está desplegando las herramientas de OpenAI para automatizar los flujos de trabajo y crear nuevas características de IA en sus plataformas. Both companies aim to shift travel planning from traditional search to conversational, AI-driven discovery, leveraging proprietary data to improve personalization, speed, and accessibility. Ambas compañías tienen como objetivo cambiar la planificación de viajes de la búsqueda tradicional a la conversación, el descubrimiento impulsado por la inteligencia artificial, aprovechando los datos propietarios para mejorar la personalización, la velocidad y la accesibilidad.