Quebec's SAAQ misled government over $500M in overruns on its flawed SAAQCLIC online platform, damaging public trust. El SAAQ de Quebec engañó al gobierno con más de $500M en excesos en su defectuosa plataforma en línea SAAQCLIC, dañando la confianza pública.

A public inquiry in Quebec found that the provincial auto insurance board, SAAQ, deliberately misled the government about cost overruns for its online platform, SAAQCLIC, which ended up $500 million over budget. Una investigación pública en Quebec descubrió que la junta provincial de seguros de automóviles, SAAQ, engañó deliberadamente al gobierno sobre los excesos de costos para su plataforma en línea, SAAQCLIC, que terminó con $ 500 millones por encima del presupuesto. Judge Denis Gallant’s report concluded officials made a "conscious effort" to conceal financial and operational issues, leading to a flawed 2023 rollout that caused widespread delays and long lines. El informe del juez Denis Gallant concluyó que los funcionarios hicieron un "esfuerzo consciente" para ocultar problemas financieros y operativos, lo que condujo a un despliegue defectuoso de 2023 que causó retrasos generalizados y largas colas. Though some government officials had access to accurate information, the deception damaged public trust. Aunque algunos funcionarios del gobierno tenían acceso a información precisa, el engaño perjudicó la confianza del público. The inquiry recommends creating a centralized government body to oversee major IT projects and improve accountability. La investigación recomienda la creación de un órgano gubernamental centralizado para supervisar los principales proyectos de TI y mejorar la rendición de cuentas.