Rochester utilities warn of scam calls threatening disconnection and demanding gift cards; officials say they never threaten over the phone or accept unusual payments. Los servicios públicos de Rochester advierten sobre llamadas fraudulentas que amenazan con desconectar y exigir tarjetas de regalo; los funcionarios dicen que nunca amenazan por teléfono ni aceptan pagos inusuales.

Rochester Public Utilities has alerted residents about a surge in scam calls impersonating the agency. Los servicios públicos de Rochester han alertado a los residentes sobre una oleada de llamadas fraudulentas haciéndose pasar por la agencia. Officials warn callers are threatening service disconnection unless immediate payment is made, often demanding payment via gift cards or wire transfer. Los funcionarios advierten que las personas que llaman están amenazando con desconectar el servicio a menos que se realice un pago inmediato, a menudo exigiendo el pago a través de tarjetas de regalo o transferencia bancaria. The utility emphasizes it will never threaten disconnection over the phone or demand unconventional payment methods. La compañía enfatiza que nunca amenazará con desconexión por teléfono o exigirá métodos de pago no convencionales. Residents are advised to hang up, report suspicious calls to the FCC, and verify any concerns through official channels. Se aconseja a los residentes colgar, reportar llamadas sospechosas a la FCC, y verificar cualquier inquietud a través de los canales oficiales.