Ottawa police use private firm’s software to analyze emergency calls and improve response times. La policía de Ottawa utiliza software de empresas privadas para analizar las llamadas de emergencia y mejorar los tiempos de respuesta.

The Ottawa Police Service has hired a private company to analyze emergency calls, aiming to improve response times and resource allocation. El Servicio de Policía de Ottawa ha contratado una empresa privada para analizar las llamadas de emergencia, con el objetivo de mejorar los tiempos de respuesta y la asignación de recursos. The initiative, launched in January 2026, uses advanced software to assess call content, urgency, and patterns. La iniciativa, lanzada en enero de 2026, utiliza software avanzado para evaluar el contenido de las llamadas, la urgencia y los patrones. Officials say the analysis will help prioritize calls and enhance overall emergency service efficiency. Los funcionarios dicen que el análisis ayudará a priorizar las llamadas y a mejorar la eficiencia general del servicio de emergencia. No details on the company’s name or specific technologies used were disclosed. No se revelaron detalles sobre el nombre de la empresa ni sobre las tecnologías específicas utilizadas.