HMRC's phone lines are down Jan. 15, 2026, due to a technical issue; online services remain functional. Las líneas telefónicas de HMRC están caídas el 15 de enero de 2026, debido a un problema técnico; los servicios en línea siguen siendo funcionales.

HMRC's phone lines are down on January 15, 2026, due to a technical issue, with the tax authority working urgently to fix it. Las líneas telefónicas de HMRC están caídas el 15 de enero de 2026, debido a un problema técnico, con la autoridad tributaria trabajando urgentemente para arreglarlo. Customers are advised to try again later and use digital services instead. Se aconseja a los clientes que intenten de nuevo más tarde y utilicen servicios digitales en su lugar. The agency confirmed its online platforms and mobile app remain fully functional, offering tools for tax management, benefit checks, and payments. La agencia confirmó que sus plataformas en línea y la aplicación móvil siguen siendo completamente funcionales, ofreciendo herramientas para la administración de impuestos, controles de beneficios y pagos. The app, used by over four million people in 2025, is recommended as a reliable alternative. La aplicación, usada por más de cuatro millones de personas en 2025, es recomendada como una alternativa confiable. No timeline for helpline restoration has been given. No se ha dado un calendario para la restauración de la línea de ayuda.