A UK survey finds most Brits don’t read or understand utility bills, prompting a campaign for clearer, simpler billing. Una encuesta realizada en el Reino Unido revela que la mayoría de los británicos no leen ni entienden las facturas de servicios públicos, lo que ha llevado a una campaña por una facturación más clara y sencilla.

A UK survey reveals that 70% of Brits don’t read their utility bills, and over two-thirds don’t understand them, despite financial strain. Una encuesta realizada en el Reino Unido revela que el 70% de los británicos no leen sus facturas de servicios públicos, y más de dos tercios no las entienden, a pesar de las dificultades financieras. Many stay with providers they distrust due to mid-contract price hikes and hidden fees, believing no better options exist. Muchos se quedan con los proveedores en los que desconfían debido a los aumentos de precios a mitad de contrato y las tarifas ocultas, creyendo que no existen mejores opciones. In response, Utility Warehouse launched the “Utilit-Eye Test,” using visual tools to improve bill comprehension. En respuesta, Utility Warehouse lanzó el "Utilit-Eye Test", utilizando herramientas visuales para mejorar la comprensión de la factura. Findings show 75% would switch for better service, 73% want real person support, 72% value honest price communication, and 61% prefer a single, simplified bill. Los hallazgos muestran que el 75% cambiaría por un mejor servicio, el 73% quiere apoyo de personas reales, el 72% valora la comunicación honesta de precios y el 61% prefiere una factura única y simplificada. The campaign aims to boost transparency and consumer control. La campaña tiene como objetivo aumentar la transparencia y el control de los consumidores.