Mass General Brigham expands AI-powered 24/7 online primary care to all insured residents of Massachusetts and New Hampshire starting February 2026. Mass General Brigham expande la atención primaria en línea 24/7 impulsada por IA a todos los residentes asegurados de Massachusetts y New Hampshire a partir de febrero de 2026.

Mass General Brigham is expanding its AI-powered Care Connect program to offer 24/7 online primary care to all insured residents of Massachusetts and New Hampshire starting in February. Mass General Brigham está expandiendo su programa Care Connect impulsado por inteligencia artificial para ofrecer atención primaria en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a todos los residentes asegurados de Massachusetts y New Hampshire a partir de febrero. The program, launched in 2025, uses AI to assist remote physicians in treating urgent and common health issues, including mild mental health concerns, with patients completing a 10-minute symptom assessment. El programa, lanzado en 2025, utiliza la IA para ayudar a los médicos remotos a tratar problemas de salud urgentes y comunes, incluidos problemas leves de salud mental, con pacientes que completan una evaluación de síntomas de 10 minutos. It aims to address a severe shortage of in-person providers, driven by low pay and burnout, and has already helped users like Tammy MacDonald, who faced years-long wait times for care. Su objetivo es abordar una grave escasez de proveedores en persona, impulsada por el bajo salario y el agotamiento, y ya ha ayudado a usuarios como Tammy MacDonald, que se enfrentaron a largos tiempos de espera para recibir atención. While the system supports, rather than replaces, in-person visits, some clinicians remain concerned about AI’s long-term impact. Si bien el sistema apoya, en lugar de reemplazar, las visitas en persona, algunos clínicos siguen preocupados por el impacto a largo plazo de la IA. The health system plans to invest $400 million over five years to strengthen primary care through AI tools that reduce administrative burdens and improve care coordination. El sistema de salud planea invertir $400 millones en cinco años para fortalecer la atención primaria a través de herramientas de IA que reducen las cargas administrativas y mejoran la coordinación de la atención.