Ottawa launches text alert system for non-urgent police incidents starting Jan. 8, 2026. Ottawa lanza un sistema de alertas por texto para incidentes policiales no urgentes a partir del 8 de enero de 2026.

Starting January 8, 2026, Ottawa police are rolling out a text message service for non-urgent calls, allowing residents to receive updates on incidents categorized as 3 or 4, such as property crimes or minor disturbances. A partir del 8 de enero de 2026, la policía de Ottawa está lanzando un servicio de mensajes de texto para llamadas no urgentes, lo que permite a los residentes recibir actualizaciones sobre incidentes categorizados como 3 o 4, como delitos contra la propiedad o disturbios menores. The “CommunityConnect” system sends automated texts with case numbers and alerts about delays, using the number 343-803-6032. El sistema CommunityConnect envía mensajes de texto automatizados con los números de los casos y alertas sobre retrasos, utilizando el número 343-803-6032. It does not cover emergencies like assaults or abductions. No cubre situaciones de emergencia como asaltos o secuestros. After resolution, users get a link to a voluntary survey to evaluate their experience, with results used to improve service. Después de la resolución, los usuarios obtienen un enlace a una encuesta voluntaria para evaluar su experiencia, con resultados utilizados para mejorar el servicio. The initiative aims to boost transparency and trust, building on successful models in other North American cities. La iniciativa pretende impulsar la transparencia y la confianza, basándose en modelos exitosos en otras ciudades de América del Norte.