Indian consumers lead global generative AI adoption, using it widely for shopping and work, influencing brand strategies. Los consumidores indios lideran la adopción global de IA generativa, la utilizan ampliamente para ir de compras y trabajar, influyendo en las estrategias de marca.

Indian consumers are leading global adoption of generative AI, with 94% awareness and 62% active use, according to a BCG report released January 6, 2026. Los consumidores indios están liderando la adopción global de IA generativa, con un 94% de conciencia y un 62% de uso activo, según un informe de BCG publicado el 6 de enero de 2026. GenAI is now the third most common application, especially in shopping, where usage rose 35% from February to November 2025. GenAI es ahora la tercera aplicación más común, especialmente en compras, donde el uso aumentó un 35% desde febrero hasta noviembre de 2025. Sixty-four percent use AI to research products and brands before buying, surpassing many international markets. El sesenta y cuatro por ciento utiliza la IA para investigar productos y marcas antes de comprar, superando a muchos mercados internacionales. The technology is also widely used at work, with 63% of users relying on it. La tecnología también se utiliza ampliamente en el trabajo, con el 63% de los usuarios confiando en ella. GenAI ranks as the second most influential touchpoint in consumer decision-making, prompting brands to prioritize clear messaging, high-quality data, and responsible AI practices to remain visible. GenAI se clasifica como el segundo punto de contacto más influyente en la toma de decisiones de los consumidores, lo que lleva a las marcas a priorizar mensajes claros, datos de alta calidad y prácticas responsables de IA para seguir siendo visibles.