iMPAKT, a digital health tool from Ulster University, boosts patient-centered care by turning feedback into real-time insights for nurses and midwives worldwide. iMPAKT, una herramienta de salud digital de la Universidad de Ulster, mejora la atención centrada en el paciente al convertir la retroalimentación en información en tiempo real para las enfermeras y parteras de todo el mundo.

iMPAKT, a digital health platform developed by Ulster University and Miroma Project Factory, helps nurses and midwives improve person-centred care by turning patient feedback into actionable insights. iMPAKT, una plataforma de salud digital desarrollada por la Universidad de Ulster y Miroma Project Factory, ayuda a las enfermeras y parteras a mejorar la atención centrada en la persona al convertir la retroalimentación del paciente en ideas prácticas. Using eight evidence-based indicators, it collects data through surveys, stories, records, and observations, then analyzes it in six-week cycles via mobile and web tools. Utilizando ocho indicadores basados en evidencias, recopila datos a través de encuestas, historias, registros y observaciones, y luego los analiza en ciclos de seis semanas a través de herramientas móviles y web. Deployed across seven international sites including Prince of Wales Hospital in Sydney, it supports real-time reflection, shared decision-making, and staff-led improvement with minimal added workload. Implementado en siete sitios internacionales, incluido el Prince of Wales Hospital en Sydney, apoya la reflexión en tiempo real, la toma de decisiones compartida y la mejora dirigida por el personal con una carga de trabajo adicional mínima. Backed by the Public Health Agency’s HSC R&D Division, the platform is expanding globally as a standard for measuring patient experience and clinical impact, focusing on dignity, trust, and human connection in healthcare. Con el respaldo de la División de Investigación y Desarrollo de HSC de la Agencia de Salud Pública, la plataforma se está expandiendo a nivel mundial como un estándar para medir la experiencia del paciente y el impacto clínico, centrándose en la dignidad, la confianza y la conexión humana en la atención médica.