India's IndiGo faces passenger complaints over cancellations and refunds, prompting regulatory review, despite stable operations and planned international expansion. IndiGo de la India enfrenta quejas de pasajeros sobre cancelaciones y reembolsos, lo que provocó una revisión regulatoria, a pesar de las operaciones estables y la expansión internacional planificada.

The Consumer Affairs Ministry received about 100 complaints from IndiGo passengers over flight cancellations, delayed or partial refunds, and poor customer service, prompting referral to Air Seva and the aviation regulator. El Ministerio de Asuntos del Consumidor recibió alrededor de 100 quejas de pasajeros de IndiGo por cancelaciones de vuelos, retrasos o reembolsos parciales y un mal servicio al cliente, lo que provocó la remisión a Air Seva y al regulador de aviación. IndiGo said it has stabilized operations amid holiday travel demand, operating 2,100–2,200 daily flights across 138 destinations, with on-time performance maintained despite weather disruptions. IndiGo dijo que ha estabilizado las operaciones en medio de la demanda de viajes de vacaciones, operando 2.100 a 2.200 vuelos diarios en 138 destinos, con un rendimiento a tiempo mantenido a pesar de las interrupciones climáticas. The airline plans to launch international routes to Athens in January 2026 using its first Airbus A321XLR, part of broader expansion. La aerolínea planea lanzar rutas internacionales a Atenas en enero de 2026 utilizando su primer Airbus A321XLR, como parte de una expansión más amplia. InterGlobe Aviation shares closed at Rs 5,080.90 on the BSE. Las acciones de InterGlobe Aviation cerraron en Rs 5,080.90 en la BSE.