A woman endured over five hours on the floor in a Kent hospital’s ER without care, amid systemic delays. Una mujer soportó más de cinco horas en el suelo de la sala de emergencias de un hospital de Kent sin atención, en medio de retrasos sistémicos.

A 61-year-old diabetic woman, Juliet Caryl, said she spent over five hours lying on the floor of William Harvey Hospital’s A&E in Ashford on December 12, 2025, in severe pain and vomiting, with staff repeatedly ignoring her despite being brought in by ambulance. Una mujer diabética de 61 años, Juliet Caryl, dijo que pasó más de cinco horas acostada en el suelo del A&E del Hospital William Harvey en Ashford el 12 de diciembre de 2025, con dolor intenso y vómitos, y el personal la ignoró repetidamente a pesar de ser llevada en ambulancia. She received no pain relief, food, or drink, and a nearby bed remained unused. No recibió alivio del dolor, ni alimento ni bebida, y una cama cercana permaneció sin usar. She was eventually treated for a urinary tract infection but said she received no apology. Finalmente, fue tratada por una infección del tracto urinario, pero dijo que no recibió ninguna disculpa. The East Kent Hospitals Trust acknowledged the distress, noting only 57.9% of A&E patients were seen within the NHS four-hour target, with over 1,100 patients waiting more than 12 hours for a bed in November. El East Kent Hospitals Trust reconoció la angustia, señalando que solo el 57,9% de los pacientes de A&E fueron atendidos dentro de la meta de cuatro horas del NHS, con más de 1,100 pacientes esperando más de 12 horas por una cama en noviembre. Winter pressures are expected to worsen delays. Se espera que las presiones del invierno empeoren las demoras.