Massachusetts probe reveals $2M–$4M wasted on failed ferry website redesign due to poor planning and ignored warnings. La investigación de Massachusetts revela $2M$4M desperdiciados en el rediseño fallido del sitio web del ferry debido a una mala planificación y advertencias ignoradas.

A Massachusetts state investigation found the Steamship Authority wasted $2 million to $4 million on a failed website redesign due to poor planning, lack of oversight, and prioritizing a public-facing site over upgrading its outdated reservation system. Una investigación del estado de Massachusetts descubrió que la Autoridad de Buques de Vapor desperdició entre $ 2 millones y $ 4 millones en un rediseño de sitio web fallido debido a una mala planificación, falta de supervisión y priorizar un sitio de cara al público sobre la actualización de su sistema de reserva obsoleto. The project, halted in September after two years, was criticized for ignoring warnings, failing to secure source code, and relying on unworkable technical assumptions. El proyecto, detenido en septiembre después de dos años, fue criticado por ignorar las advertencias, por no asegurar el código fuente y por confiar en suposiciones técnicas inviables. The Inspector General questioned the retention of former General Manager Bob Davis and called for reforms, while the Authority plans a new website and reservation system by fall 2026. El Inspector General puso en duda la retención del ex Gerente General Bob Davis y pidió reformas, mientras que la Autoridad planea un nuevo sitio web y sistema de reservación para el otoño de 2026.