IndiGo has hired a US team led by Captain John Illson to investigate flight disruptions starting December 2, 2025. IndiGo ha contratado a un equipo estadounidense encabezado por el capitán John Illson para investigar las interrupciones de vuelo a partir del 2 de diciembre de 2025.

IndiGo has appointed a US-based team led by veteran Captain John Illson to independently investigate the causes of widespread flight disruptions starting December 2, 2025. IndiGo ha designado a un equipo con sede en EE.UU. dirigido por el veterano capitán John Illson para investigar de forma independiente las causas de las interrupciones generalizadas de vuelos a partir del 2 de diciembre de 2025. The review, prompted by the airline’s Crisis Management Group, will examine internal processes, staffing, scheduling, and other operational factors to identify systemic issues and recommend fixes. La revisión, impulsada por el Grupo de Gestión de Crisis de la aerolínea, examinará los procesos internos, la dotación de personal, la programación y otros factores operativos para identificar problemas sistémicos y recomendar soluciones. The move aims to restore passenger trust and improve long-term reliability, with findings expected to guide future reforms. La medida tiene como objetivo restaurar la confianza de los pasajeros y mejorar la fiabilidad a largo plazo, y se espera que los hallazgos orienten las reformas futuras. The airline has not disclosed the investigation’s scope or timeline. La compañía aérea no ha revelado el alcance ni el calendario de la investigación.