Tower Insurance fined $7M for falsely advertising multi-policy discounts, overcharging 61,000 customers $11.7M from 2016 to 2025. Tower Insurance recibió una multa de 7 millones de dólares por anunciar falsamente descuentos en varias pólizas, cobrando de más a 61.000 clientes 11.7 millones de dólares entre 2016 y 2025.

Tower Insurance has been fined $7 million for misleading customers about multi-policy discounts from 2016 to 2025, resulting in over $11.7 million in overcharges for about 61,000 customers across 90,200 policies. Tower Insurance ha sido multado con 7 millones de dólares por engañar a los clientes sobre descuentos de pólizas múltiples desde 2016 hasta 2025, lo que resultó en más de 11,7 millones de dólares en sobrecargos para aproximadamente 61,000 clientes en 90,200 pólizas. The Financial Markets Authority found Tower advertised discounts it couldn’t reliably deliver due to outdated systems, despite a prior 2017 agreement to fix them. La Autoridad de Mercados Financieros encontró que Tower anunciaba descuentos que no podía ofrecer de manera confiable debido a sistemas obsoletos, a pesar de un acuerdo anterior de 2017 para corregirlos. The company self-reported in 2021, repaid all overcharges, and is ending the MPD offer. La compañía se autoinformó en 2021, reembolsó todos los cargos excesivos y está terminando la oferta de MPD. The penalty reflects breaches of fair practice laws, with regulators stressing the need for transparency in financial services. La sanción refleja las infracciones de las leyes de prácticas justas, con los reguladores enfatizando la necesidad de transparencia en los servicios financieros.