Scammers posing as utility reps threaten disconnection; verify info only through official channels. Los estafadores que se hacen pasar por representantes de servicios públicos amenazan con desconectar; verifique la información solo a través de canales oficiales.

Utility companies like AEP Ohio and Appalachian Power warn of rising scams during peak bill seasons, where fraudsters pose as representatives threatening disconnection. Compañías de servicios públicos como AEP Ohio y Appalachian Power advierten sobre el aumento de estafas durante las temporadas de facturación pico, donde los estafadores se hacen pasar por representantes amenazando con desconexión. To protect yourself, verify account status only through official channels—such as the company’s website, app, or bill-listed phone numbers—never unsolicited caller-provided numbers. Para protegerse, verifique el estado de la cuenta solo a través de canales oficiales, como el sitio web de la empresa, la aplicación o los números de teléfono enumerados en la factura, y nunca los números no solicitados proporcionados por la persona que llama. Avoid paying via unverified methods or third parties. Evite pagar a través de métodos no verificados o a través de terceros. AEP Ohio customers should call 800-672-2231; Appalachian Power customers in West Virginia should call 800-956-4237 to confirm contact. Los clientes de AEP Ohio deben llamar al 800-672-2231; los clientes de Appalachian Power en West Virginia deben llamar al 800-956-4237 para confirmar el contacto. Report suspicious calls to help prevent fraud. Reporte las llamadas sospechosas para ayudar a prevenir el fraude. Stay calm, verify information, and never rush under pressure. Mantenga la calma, verifique la información y nunca se apresure bajo presión.