Westmead Fertility Centre launched a new digital platform with virtual assistant Feya to improve patient access and care. Westmead Fertility Centre lanzó una nueva plataforma digital con la asistente virtual Feya para mejorar el acceso y la atención de los pacientes.

Westmead Fertility Centre in Sydney has launched a digital transformation with help from agency MPF, introducing a new mobile-friendly website and a virtual assistant named Feya to improve patient access and care. El Centro de Fertilidad Westmead en Sydney ha lanzado una transformación digital con la ayuda de la agencia MPF, introduciendo un nuevo sitio web amigable para móviles y un asistente virtual llamado Feya para mejorar el acceso y la atención de los pacientes. The project, based on user research and system audits, aims to modernize clinical workflows, streamline referrals, and enhance digital support. El proyecto, basado en la investigación de usuarios y auditorías de sistemas, tiene como objetivo modernizar los flujos de trabajo clínicos, racionalizar las derivaciones y mejorar el soporte digital. As part of its role in the NSW Government’s Affordable IVF Initiative, the centre continues to provide evidence-based, accessible fertility treatment. Como parte de su papel en la Iniciativa de FIV Asequible del Gobierno de Nueva Gales del Sur, el centro continúa proporcionando tratamiento de fertilidad accesible y basado en evidencia. The updated platform is now live. La plataforma actualizada está ahora activa.