One NZ uses AI to fix network issues faster, reduce outages, and improve service during storms. Una NZ utiliza la IA para solucionar problemas de red más rápidamente, reducir las interrupciones y mejorar el servicio durante las tormentas.

One NZ has launched an AI-powered self-healing network and a tool called Network Concierge to improve service reliability across New Zealand. One NZ ha lanzado una red de autocuración impulsada por inteligencia artificial y una herramienta llamada Network Concierge para mejorar la fiabilidad del servicio en toda Nueva Zelanda. Using AWS agentic AI, the system reduces analysis time for coverage issues by 80%, speeds up outage response, and optimizes generator and crew deployment during storms. Utilizando AWS agentic AI, el sistema reduce el tiempo de análisis para problemas de cobertura en un 80%, acelera la respuesta a interrupciones y optimiza el despliegue de generadores y tripulación durante tormentas. It enables automatic monitoring, extends coverage via neighboring towers, and enhances transparency. Permite un monitoreo automático, extiende la cobertura a través de torres vecinas y mejora la transparencia. The company aims to expand AI use in operations, focusing on faster resolution, reduced downtime, and predictive maintenance, with a vision of being "AI-first, human when it matters most." La compañía tiene como objetivo expandir el uso de IA en las operaciones, centrándose en una resolución más rápida, una reducción del tiempo de inactividad y el mantenimiento predictivo, con la visión de ser "AI primero, humano cuando más importa".