All Ottawa paramedics surveyed faced violence, but most didn’t report due to normalization and distrust; service will improve oversight and reporting. Todos los paramédicos de Ottawa encuestados enfrentaron violencia, pero la mayoría no informó debido a la normalización y la desconfianza; el servicio mejorará la supervisión y la presentación de informes.

A recent audit found that all 128 Ottawa paramedics surveyed experienced workplace violence, with 37% reporting monthly incidents and 21% weekly, yet 82% did not report due to perceptions that it’s part of the job, minor incidents, or distrust in follow-up. Una auditoría reciente encontró que los 128 paramédicos de Ottawa encuestados habían experimentado violencia en el lugar de trabajo, con el 37% reportando incidentes mensuales y el 21% semanal, pero el 82% no informó debido a la percepción de que es parte del trabajo, incidentes menores o desconfianza en el seguimiento. The audit also uncovered serious flaws in controlled substance management, including poor documentation and expired drug handling. La auditoría también puso de manifiesto graves deficiencias en la gestión de las sustancias controladas, incluida una documentación deficiente y el manejo de drogas caducadas. The Ottawa Paramedic Service has accepted recommendations to improve reporting, oversight, and support, including forming an external working group to standardize definitions and streamline processes. El Servicio de Paramédicos de Ottawa ha aceptado recomendaciones para mejorar la presentación de informes, la supervisión y el apoyo, incluida la formación de un grupo de trabajo externo para estandarizar las definiciones y racionalizar los procesos.