Bengaluru fintech CreditNirvana launches Maestro, an AI platform that automates debt collection for banks and NBFCs, cutting costs and boosting efficiency. Bengaluru fintech CreditNirvana lanza Maestro, una plataforma de IA que automatiza la recaudación de deudas para bancos y NBFC, reduciendo los costos y aumentando la eficiencia.

CreditNirvana, a Bengaluru-based fintech firm, has launched Maestro, an AI-powered platform that automates debt collection for banks and NBFCs. CreditNirvana, una empresa de tecnología financiera con sede en Bengaluru, ha lanzado Maestro, una plataforma impulsada por IA que automatiza la cobranza de deudas para bancos y NBFC. Using generative AI, Maestro handles multilingual digital and voice interactions, account management, legal processes, and payments through autonomous agents. Mediante el uso de IA generativa, Maestro maneja interacciones digitales y de voz multilingües, administración de cuentas, procesos legales y pagos a través de agentes autónomos. It claims to cut human involvement by 60–70%, boost collection efficiency by over 40%, and reduce language-related errors by up to 95% with real-time voice intelligence. Afirma reducir la participación humana en un 60-70%, aumentar la eficiencia de la recopilación en más del 40% y reducir los errores relacionados con el lenguaje en hasta un 95% con inteligencia de voz en tiempo real. The system supports multiple Indian and global languages, detects emotion and intent, and operates 24/7. El sistema soporta múltiples idiomas indios y globales, detecta emociones e intenciones y opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Built on 120 person-years of lending experience and $11 billion in managed portfolios, Maestro is a lender-neutral SaaS platform with plans to expand to 120+ capabilities and 50+ languages, including future use in insurance. Construida sobre 120 años de experiencia en préstamos y $ 11 mil millones en carteras administradas, Maestro es una plataforma SaaS neutral para prestamistas con planes de expandirse a más de 120 capacidades y más de 50 idiomas, incluido el uso futuro en seguros.