C&F launches AI platform boosting sales in pharma and animal health with real-time insights and CRM integration. C&F lanza una plataforma de IA para impulsar las ventas en el sector farmacéutico y de salud animal con información en tiempo real e integración de CRM.

C&F, a global IT solutions provider, has launched a new AI-powered Next Best Action platform aimed at improving sales performance for pharmaceutical and animal health companies. C&F, un proveedor global de soluciones de TI, ha lanzado una nueva plataforma Next Best Action impulsada por IA destinada a mejorar el rendimiento de las ventas de las empresas farmacéuticas y de salud animal. The tool uses real-time data and predictive analytics to deliver personalized, timely messages across channels, integrating with CRM systems to reduce preparation time and boost engagement. La herramienta utiliza datos en tiempo real y análisis predictivo para entregar mensajes personalizados y oportunos en todos los canales, integrándose con los sistemas de CRM para reducir el tiempo de preparación y aumentar la participación. Early pilot results show up to 15 minutes saved per call, 15–25% higher engagement, and 2–4% sales growth, with industry research indicating similar gains in productivity and sales. Los primeros resultados del piloto muestran hasta 15 minutos ahorrados por llamada, un 15–25% más de interacción y un crecimiento de ventas del 2–4%, con investigaciones del sector que indican aumentos similares en productividad y ventas. The platform helps overcome data fragmentation by centralizing client insights in systems like Veeva CRM. La plataforma ayuda a superar la fragmentación de datos al centralizar los conocimientos del cliente en sistemas como Veeva CRM. As the global NBA-AI market is expected to grow from $5.8 billion in 2024 to over $30 billion by 2033, C&F stresses the importance of high-quality, timely data for success. A medida que se espera que el mercado global de NBA-AI crezca de $ 5.8 mil millones en 2024 a más de $ 30 mil millones para 2033, C&F enfatiza la importancia de datos de alta calidad y oportunos para el éxito.