DoorDash to pay $18M to settle Chicago lawsuit over pandemic-era deceptive practices. DoorDash pagará $18 millones para resolver una demanda de Chicago por prácticas engañosas en la era de la pandemia.

DoorDash will pay $18 million to settle a 2021 Chicago lawsuit alleging deceptive practices during the pandemic, including listing restaurants without consent, marking up menu prices, and imposing a disputed “Chicago Fee.” The settlement includes $3.25 million for restaurants listed without permission, $5.8 million in delivery and marketing credits for participating restaurants, $4 million in customer credits, $500,000 for drivers, and $4.5 million in city legal fees. DoorDash pagará $ 18 millones para resolver una demanda de Chicago de 2021 que alega prácticas engañosas durante la pandemia, incluido el listado de restaurantes sin consentimiento, el marcado de precios de menús e imposición de una disputada tarifa de Chicago. El acuerdo incluye $ 3.25 millones para restaurantes listados sin permiso, $ 5.8 millones en créditos de entrega y marketing para restaurantes participantes, $ 4 millones en créditos de clientes, $ 500,000 para conductores y $ 4.5 millones en honorarios legales de la ciudad. DoorDash denies wrongdoing but says it has ended the disputed practices, including eliminating the fee, ensuring tips go directly to drivers, and removing non-consenting restaurants. DoorDash niega haber cometido irregularidades, pero dice que ha terminado con las prácticas controvertidas, incluyendo la eliminación de la tarifa, asegurando que las propinas vayan directamente a los conductores, y la eliminación de los restaurantes que no dan su consentimiento. The city called the agreement a win for small businesses, workers, and transparent pricing. La ciudad calificó el acuerdo como una victoria para las pequeñas empresas, los trabajadores y los precios transparentes. A separate lawsuit against Grubhub remains ongoing. Una demanda separada contra Grubhub sigue en curso.