SOTI updates its platform with new security and efficiency tools for retailers, including device lockdown, real-time tracking, and AI support. SOTI actualiza su plataforma con nuevas herramientas de seguridad y eficiencia para minoristas, que incluyen bloqueo de dispositivos, seguimiento en tiempo real y soporte de IA.

SOTI has updated its SOTI ONE Platform with new security and efficiency features for retailers, including simplified device lockdown via drag-and-drop, QR/NFC shift changes, real-time location monitoring, and enhanced visibility into device performance. SOTI ha actualizado su plataforma SOTI ONE con nuevas características de seguridad y eficiencia para minoristas, incluido el bloqueo simplificado de dispositivos a través de arrastrar y soltar, cambios de turno QR / NFC, monitoreo de ubicación en tiempo real y mayor visibilidad del rendimiento del dispositivo. Indoor camera streaming offers live store monitoring for inventory and restocking, while AI assistant Stella enables voice-based IT support. La transmisión de cámaras en interiores ofrece monitoreo en vivo de la tienda para el inventario y el reabastecimiento, mientras que el asistente de inteligencia artificial Stella permite soporte de TI basado en voz. Integration with ServiceNow brings remote diagnostics like screen recording and live chat, and support for Epson printers allows remote management to reduce checkout delays. La integración con ServiceNow trae diagnósticos remotos como grabación de pantalla y chat en vivo, y el soporte para impresoras Epson permite la gestión remota para reducir los retrasos de pago. The updates aim to strengthen security, reduce downtime, and improve frontline operations. Las actualizaciones tienen como objetivo fortalecer la seguridad, reducir los tiempos de inactividad y mejorar las operaciones de primera línea.