One in three NZ shoppers misled by dark patterns into spending more, with no strong laws to stop deceptive online tactics. Uno de cada tres compradores de Nueva Zelanda engañado por patrones oscuros para gastar más, sin leyes fuertes para detener tácticas engañosas en línea.

A new Consumer NZ report reveals that deceptive online design tactics, or "dark patterns," are misleading one in three New Zealand shoppers into spending more than intended, with hidden fees, fake scarcity warnings, and difficult cancellation processes being common. Un nuevo informe de Consumer NZ revela que las tácticas engañosas de diseño en línea, o "patrones oscuros", están engañando a uno de cada tres compradores neozelandeses para que gaste más de lo previsto, con tarifas ocultas, advertencias falsas de escasez y procesos de cancelación difíciles. The study found that 40% struggled to cancel subscriptions, and many were pressured by countdown timers or misleading messages. El estudio encontró que el 40% luchó para cancelar suscripciones, y muchos fueron presionados por cronómetros de cuenta atrás o mensajes engañosos. Despite widespread frustration and support for stronger rules, New Zealand lacks comprehensive regulations, unlike the EU, UK, US, and Australia. A pesar de la frustración generalizada y el apoyo a reglas más estrictas, Nueva Zelanda carece de regulaciones integrales, a diferencia de la UE, el Reino Unido, los EE.UU. y Australia. Consumer NZ is urging a ban on unfair trading practices and improved consumer protections to restore trust in online shopping. Consumer NZ está instando a prohibir las prácticas comerciales desleales y a mejorar las protecciones al consumidor para restaurar la confianza en las compras en línea.