Insurers are rapidly adopting AI to boost efficiency, with new tools automating tasks and expanding services. Las aseguradoras están adoptando rápidamente la IA para aumentar la eficiencia, con nuevas herramientas para automatizar tareas y expandir los servicios.

The insurance industry is accelerating its adoption of AI to address evolving customer demands and staffing challenges, with companies like EZLynx and Avallon leading innovation. La industria de seguros está acelerando su adopción de AI para abordar las demandas cambiantes de los clientes y los desafíos de personal, con compañías como EZLynx y Avallon liderando la innovación. EZLynx’s AI assistant EVA automates tasks like email drafting and client communication, boosting agent efficiency and service quality, while Avallon raised $4.6 million to expand its AI-driven claims platform beyond workers’ comp and auto insurance. El asistente de IA de EZLynx, EVA, automatiza tareas como la redacción de correos electrónicos y la comunicación con los clientes, aumentando la eficiencia del agente y la calidad del servicio, mientras que Avallon recaudó $ 4.6 millones para expandir su plataforma de reclamos impulsada por IA más allá de la compensación de los trabajadores y el seguro automotriz. Meanwhile, Insurance Journal’s “AI Tools for MGAs” Demo Day on November 12 will showcase practical AI solutions for workflow automation, underwriting, claims, and more, highlighting a growing trend toward intelligent tools that enhance human expertise across the insurance value chain. Mientras tanto, el "Día de demostración de herramientas de IA para MGA" de Insurance Journal el 12 de noviembre mostrará soluciones prácticas de IA para la automatización del flujo de trabajo, la suscripción, los reclamos y más, destacando una tendencia creciente hacia herramientas inteligentes que mejoran la experiencia humana en toda la cadena de valor del seguro.