Bank of America's Nov. 7 outage disrupted mobile and online banking for thousands, affecting accounts and Zelle, with no funds lost but full recovery incomplete. La interrupción del 7 de noviembre del Bank of America interrumpió la banca móvil y en línea para miles, afectando a las cuentas y a Zelle, sin pérdida de fondos pero con una recuperación incompleta.

A widespread technical outage at Bank of America on November 7, 2025, disrupted mobile and online banking for thousands of customers across major U.S. cities, including Houston, Dallas, Los Angeles, and Chicago. Una interrupción técnica generalizada en Bank of America el 7 de noviembre de 2025, interrumpió la banca móvil y en línea para miles de clientes en las principales ciudades de EE. UU., incluidas Houston, Dallas, Los Ángeles y Chicago. Users reported issues accessing accounts, viewing balances, completing transactions, and using Zelle, with over 3,000 complaints logged by Downdetector. Los usuarios reportaron problemas para acceder a cuentas, ver saldos, completar transacciones y usar Zelle, con más de 3.000 quejas registradas por Downdetector. The disruption began around 7:17 p.m. EST and affected primarily the mobile app, though online banking and login functions were also impaired. La interrupción comenzó alrededor de las 7:17 p.m. EST y afectó principalmente a la aplicación móvil, aunque las funciones de banca en línea y de inicio de sesión también se vieron afectadas. While the bank stated the issue was being resolved and no funds were lost, full service restoration remained incomplete, with some customers still experiencing intermittent access problems. Si bien el banco declaró que el problema se estaba resolviendo y que no se perdieron fondos, la restauración completa del servicio seguía siendo incompleta, y algunos clientes aún experimentaban problemas de acceso intermitentes. The bank advised users to contact support at 800-432-1000 or use relay services, but did not provide a detailed explanation or timeline for resolution. El banco aconsejó a los usuarios ponerse en contacto con el soporte al 800-432-1000 o utilizar servicios de retransmisión, pero no proporcionó una explicación detallada o un calendario para la resolución.