Tomato Energy collapses, affecting 23,700 customers; Ofgem ensures supply and protections. Tomato Energy colapsa, afectando a 23.700 clientes; Ofgem asegura el suministro y las protecciones.

Tomato Energy, a UK energy supplier, has collapsed, leaving about 15,300 households and 8,400 businesses without a provider. Tomato Energy, un proveedor de energía del Reino Unido, ha colapsado, dejando a unas 15.300 familias y 8.400 empresas sin proveedor. Ofgem has activated its supplier of last resort safety net to ensure uninterrupted supply, protect customer credit balances, and maintain price cap protections. Ofgem ha activado a su proveedor de la red de seguridad de último recurso para garantizar el suministro ininterrumpido, proteger los saldos crediticios de los clientes y mantener la protección de los límites de precios. Customers should not switch suppliers and are advised to take a meter reading before being contacted by a new provider. Los clientes no deben cambiar de proveedor y se les aconseja tomar una lectura del medidor antes de ser contactados por un nuevo proveedor. The company, banned from new customers since April due to £3 million in debts and failing financial resilience rules, filed for administration in October. La compañía, prohibida de nuevos clientes desde abril debido a 3 millones de libras esterlinas en deudas y fallas en las reglas de resiliencia financiera, presentó una solicitud de administración en octubre. This follows the earlier collapse of Rebel Energy in April. Esto sigue al colapso de Rebel Energy en abril. Ofgem emphasized consumer protection remains a priority, with no exit fees when switching and strengthened rules requiring capital reserves and ring-fenced customer funds. Ofgem hizo hincapié en que la protección del consumidor sigue siendo una prioridad, sin tarifas de salida al cambiar de empresa y con normas más estrictas que requieren reservas de capital y fondos limitados para los clientes.