BT lost 242,000 UK broadband customers in Q2 2025, leading to revenue and profit drops, but says its transformation is on track. BT perdió 242.000 clientes de banda ancha del Reino Unido en el segundo trimestre de 2025, lo que provocó caídas en los ingresos y las ganancias, pero dice que su transformación está en camino.

BT lost 242,000 broadband customers in Q2 2025 due to competition and market challenges, contributing to a 3% revenue drop to £9.8 billion and an 11% decline in pretax profit to £862 million. BT perdió 242.000 clientes de banda ancha en el segundo trimestre de 2025 debido a la competencia y los desafíos del mercado, lo que contribuyó a una caída de los ingresos del 3% a 9,8 mil millones de libras esterlinas y a una disminución del 11% en las ganancias antes de impuestos a 862 millones de libras esterlinas. The company cut 5,000 jobs, reducing its workforce to 111,000, as part of a cost-cutting plan that has delivered £1.2 billion in savings over 18 months toward a £3 billion annual target. La compañía recortó 5.000 empleos, reduciendo su fuerza laboral a 111.000, como parte de un plan de reducción de costos que ha logrado ahorros de 1.200 millones de libras esterlinas en 18 meses para alcanzar un objetivo anual de 3.000 millones de libras esterlinas. Despite declines, BT said its UK-focused transformation is ahead of schedule, with growth in broadband, mobile, and TV, and reaffirmed 2026 financial guidance. A pesar de los descensos, BT dijo que su transformación centrada en el Reino Unido está por delante de lo previsto, con un crecimiento en banda ancha, móvil y TV, y reafirmó la orientación financiera para 2026.