Amazon demands Perplexity block its AI shopper, calling it harmful; Perplexity calls it anti-competitive bullying. Amazon exige que Perplexity bloquee a su comprador de IA, llamándolo dañino; Perplexity lo llama intimidación anticompetitiva.

Amazon has sent a legal demand to Perplexity AI, urging it to block its Comet browser’s AI agent from making purchases on Amazon’s site, citing poor customer experience and service quality. Amazon ha enviado una demanda legal a Perplexity AI, instándole a bloquear el agente de IA de su navegador Comet para que no realice compras en el sitio de Amazon, citando la mala experiencia del cliente y la calidad del servicio. Perplexity rejected the request, accusing Amazon of anti-competitive behavior and calling the move "bullying" that stifles innovation and limits user choice. Perplejidad rechazó la solicitud, acusando a Amazon de comportamiento anticompetitivo y llamando a la medida "intimidación" que sofoca la innovación y limita la elección del usuario. The startup argues its AI keeps user data on devices and enables autonomous shopping, while Amazon claims third-party automated purchases degrade service. La startup argumenta que su IA mantiene los datos de los usuarios en los dispositivos y permite compras autónomas, mientras que Amazon afirma que las compras automatizadas de terceros degradan el servicio. The conflict highlights growing tensions over AI’s role in e-commerce, as Amazon pushes its own AI shopping tools like "Buy For Me" and "Rufus." El conflicto pone de relieve las crecientes tensiones sobre el papel de la IA en el comercio electrónico, a medida que Amazon impulsa sus propias herramientas de compra de IA como "Buy For Me" y "Rufus".