Australian Chatime franchisees claim misleading sales promises led to massive losses despite large investments. Los franquiciados australianos de Chatime afirman que las promesas de ventas engañosas llevaron a pérdidas masivas a pesar de grandes inversiones.

Former Chatime franchisees in Australia say the bubble tea chain's business model is misleading and financially unsustainable, claiming they lost hundreds of thousands despite investing over $300,000 each. Ex franquiciados de Chatime en Australia dicen que el modelo de negocio de la cadena de té de burbujas es engañoso e insostenible financieramente, alegando que perdieron cientos de miles a pesar de haber invertido más de $ 300,000 cada uno. They allege unrealistic sales targets, lack of support, and misleading revenue claims, as audited corporate figures show only $24.5 million in revenue and $1.6 million in losses in 2024—far below the company’s stated $100 million. Alegan objetivos de ventas poco realistas, falta de apoyo y reclamos de ingresos engañosos, ya que las cifras corporativas auditadas muestran solo $ 24.5 millones en ingresos y $ 1.6 millones en pérdidas en 2024, muy por debajo de los $ 100 millones declarados por la empresa. The chain attributes the gap to corporate-only figures, but former owners report unprofitable operations, high fees, and emotional distress, with some considering class action. La cadena atribuye la brecha a las cifras solo corporativas, pero los antiguos propietarios informan operaciones no rentables, altas tarifas y angustia emocional, con algunos considerando una demanda colectiva. Past issues include staff underpayment and product safety recalls. Problemas pasados incluyen pagos insuficientes al personal y retiros de productos de seguridad.