Singapore's IntelWave launches AI chatbot for SMEs to cut workloads by 4–6 hours daily, with general release planned for Q4 2025. IntelWave de Singapur lanza un chatbot de inteligencia artificial para pymes para reducir las cargas de trabajo en 4 a 6 horas diarias, con un lanzamiento general previsto para el cuarto trimestre de 2025.

IntelWave, a Singapore-based AI research company, has launched a custom-trained AI chatbot for local small and medium enterprises, designed to automate customer service tasks and reduce daily workloads by 4 to 6 hours per representative. IntelWave, una compañía de investigación de IA con sede en Singapur, ha lanzado un chatbot de IA entrenado a medida para pequeñas y medianas empresas locales, diseñado para automatizar las tareas de servicio al cliente y reducir la carga de trabajo diaria de 4 a 6 horas por representante. The secure, data-grounded assistant handles FAQs, bookings, and lead capture using each business’s proprietary information and is currently in beta, with a planned general release in Q4 2025. El asistente seguro y basado en datos maneja las preguntas frecuentes, las reservas y la captura de clientes potenciales utilizando la información propietaria de cada empresa y actualmente se encuentra en versión beta, con un lanzamiento general previsto para el cuarto trimestre de 2025. Early adopters like Linkflow Capital report saving around 40 hours monthly and automating 70% to 80% of routine responses. Los primeros usuarios como Linkflow Capital informan que ahorran alrededor de 40 horas mensuales y automatizan del 70% al 80% de las respuestas de rutina. The tool is intended to augment staff, not replace them, and Singapore-based SMEs can request demos or express interest via Intelwave.ai. La herramienta está destinada a aumentar el personal, no a reemplazarlo, y las PYMES con sede en Singapur pueden solicitar demostraciones o expresar interés a través de Intelwave.ai.