EQS Group appoints Mark Erbele as Chief Customer Officer to lead global customer strategy. El Grupo EQS nombra a Mark Erbele como Director de Clientes para dirigir la estrategia global de clientes.

EQS Group has named Mark Erbele its new Chief Customer Officer, effective immediately, to lead global customer strategy and engagement. El Grupo EQS ha nombrado a Mark Erbele su nuevo Director de Clientes, con efecto inmediato, para liderar la estrategia y el compromiso global con los clientes. Erbele, who previously led client operations at Convercent before its 2024 acquisition by EQS Group, brings experience managing over 1,000 global clients and $30 million in recurring revenue. Erbele, quien anteriormente dirigió las operaciones de clientes en Convercent antes de su adquisición en 2024 por EQS Group, aporta experiencia en la gestión de más de 1,000 clientes globales y 30 millones de dólares en ingresos recurrentes. His role will focus on strengthening post-sales functions to support EQS Group’s growth in compliance, sustainability, and investor relations. Su función se centrará en el fortalecimiento de las funciones posteriores a la venta para apoyar el crecimiento del Grupo EQS en materia de cumplimiento, sostenibilidad y relaciones con los inversores. The Munich-based company, which serves over 14,000 organizations worldwide, provides cloud-based tools for ESG reporting, data privacy, whistleblower protection, and regulatory compliance. La compañía con sede en Munich, que atiende a más de 14,000 organizaciones en todo el mundo, proporciona herramientas basadas en la nube para informes ESG, privacidad de datos, protección de denunciantes y cumplimiento regulatorio. Erbele, a University of Colorado Boulder graduate, joins with a background in customer experience and strategic account management across North America, Europe, and Asia. Erbele, graduado de la Universidad de Colorado Boulder, se une con una experiencia en la experiencia del cliente y la gestión estratégica de cuentas en América del Norte, Europa y Asia.