Australia rejects telecom consumer code due to weak protections, citing risks to vulnerable users and industry failures. Australia rechaza el código de consumo de telecomunicaciones debido a las protecciones débiles, citando riesgos para los usuarios vulnerables y fallas de la industria.

The Australian Communications and Media Authority has rejected a proposed telecom consumer protection code, citing weak safeguards for vulnerable customers, particularly in credit assessments and mobile coverage. La Autoridad Australiana de Comunicaciones y Medios ha rechazado una propuesta de código de protección al consumidor de telecomunicaciones, citando las débiles salvaguardas para los clientes vulnerables, particularmente en las evaluaciones de crédito y la cobertura móvil. The industry's draft, developed over 18 months, was criticized for favoring business interests and containing enforcement loopholes. El borrador de la industria, desarrollado durante 18 meses, fue criticado por favorecer los intereses comerciales y contener lagunas en la aplicación de la ley. The decision follows major outages, including a fatal Optus update that disrupted emergency calls and a $100 million fine for selling unaffordable phones to vulnerable consumers. La decisión sigue a importantes interrupciones, incluyendo una fatal actualización de Optus que interrumpió las llamadas de emergencia y una multa de $100 millones por vender teléfonos inasequibles a consumidores vulnerables. The telco industry has 30 days to respond before ACMA may impose its own mandatory standard. La industria de las telecomunicaciones tiene 30 días para responder antes de que ACMA pueda imponer su propia norma obligatoria.