India's consumer complaints surged to over 1 lakh monthly in 2025, with digital filings rising and refunds totaling Rs 2.72 crore in July. Las quejas de los consumidores de la India aumentaron a más de 1 lakh mensualmente en 2025, con el aumento de las presentaciones digitales y los reembolsos totales de Rs 2.72 crore en julio.

India's National Consumer Helpline received over 1 lakh complaints monthly in 2025, a surge from 37,062 in 2017, with 65% of grievances filed digitally, including a rise in WhatsApp submissions from 3% in 2023 to 20% in 2025. La Línea Nacional de Ayuda al Consumidor de la India recibió más de 1 lakh quejas mensuales en 2025, un aumento de 37,062 en 2017, con el 65% de las quejas presentadas digitalmente, incluyendo un aumento en las presentaciones de WhatsApp de 3% en 2023 a 20% en 2025. In July 2025, it facilitated Rs 2.72 crore in refunds, led by e-commerce and travel sectors, and resolved 3,981 GST-related cases, forwarding most to tax authorities. En julio de 2025, facilitó 2.72 millones de rupias en reembolsos, liderados por los sectores de comercio electrónico y viajes, y resolvió 3.981 casos relacionados con GST, remitiendo la mayoría a las autoridades fiscales. The number of partner agencies grew to 1,142 by September 2025, and Rs 1.56 crore was secured for over 600 students defrauded by coaching centers. El número de agencias asociadas creció a 1.142 en septiembre de 2025, y se obtuvieron 1.56 millones de rupias para más de 600 estudiantes defraudados por centros de entrenamiento.