In NSW's Hunter Central Coast, in-person child protection visits dropped to 13.6% in mid-2025 due to staff shortages and heavy workloads. En la costa central de Hunter, Nueva Gales del Sur, las visitas de protección infantil en persona cayeron al 13,6% a mediados de 2025 debido a la escasez de personal y las grandes cargas de trabajo.

In the Hunter Central Coast region of New South Wales, only 13.6% of children reported at risk of significant harm were assessed in person during April to June 2025—651 out of nearly 4,800—down from 758 the prior year. En la región de Hunter Central Coast de Nueva Gales del Sur, solo el 13,6% de los niños reportados en riesgo de daño significativo fueron evaluados en persona durante abril a junio de 2025 (651 de casi 4,800), en comparación con 758 en el año anterior. Over the 12 months ending June 2025, 3,005 children were seen, continuing a decline from over 5,200 in 2021. Durante los 12 meses que terminaron en junio de 2025, se observaron 3,005 niños, continuando un descenso de más de 5,200 en 2021. Despite stable staffing levels, caseworker shortages and rising caseloads have limited in-person visits. A pesar de los niveles estables de personal, la escasez de trabajadores sociales y el aumento de la carga de casos han limitado las visitas presenciales. Nearly all children entering out-of-home care for the first time—1,404 total—were assessed, with 98.7% receiving a visit. Se evaluaron casi todos los niños que ingresaban por primera vez a un centro de cuidados fuera del hogar (en total 1.404), de los cuales el 98,7% recibió una visita. The Department of Communities and Justice reported 291 active workers’ compensation claims, mostly due to psychological injury. El Departamento de Comunidades y Justicia informó de 291 reclamaciones de indemnización de trabajadores activos, en su mayoría por lesiones psicológicas. A new out-of-home-care strategy is expected by year-end to restore DCJ’s oversight after years of outsourcing. Se espera que para finales de año se adopte una nueva estrategia de atención fuera del hogar que restablezca la supervisión del DCJ tras años de externalización.